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【主题教育】郑志明带队调研龙湖智创生活数字化、智慧化物业管理建设

发布于:2023-05-26

来源:重庆交通枢纽集团

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  为全面贯彻党的二十大精神,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,扎实推进集团物业管理数字化建设,实现物业服务降本提质增效,5月26日,集团党委书记、董事长郑志明带领调研组,先后赴龙湖悦来公司智慧岛、龙湖集团集成指挥中心开展物业管理数字化、智慧化建设调研并参加座谈交流会。集团党委委员、副总经理徐道东,党委委员、副总经理、总法律顾问肖长江,龙湖集团重庆公司党委书记徐利敏、龙湖智创生活重庆公司副总经理周询贤陪同调研。

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  调研组参观了龙湖悦来公司智慧化展览厅,通过考察龙湖物业现有物业管理“信息化、高端化、智能化”相关服务与成果,听取龙湖关于“智慧空间服务引擎”介绍,全面深入了解龙湖物业数字化管理系统建设情况,并就如何打造智慧物业、开展信息系统赋能、数字化建设等方面进行深入交流和研讨。

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  徐利敏表示,交通枢纽集团物业板块拓展迅速、发展前景广阔,双方具有坚实的合作基础。龙湖集团将以“善待你一生”为宗旨,继续加强对城市公共交通物业服务支持力度,希望能与交通枢纽集团携手,进一步深化合作成果,在智慧物业领域寻求更多合作机遇,实现合作互利共赢。


  郑志明指出,龙湖物业团队庞大、体系健全,服务业态覆盖面广,在智慧物业领域具有深厚的实力和丰富的管理经验,希望能与龙湖物业在现有合作基础上,全面深化合作层次,拓宽合作广度,持续支持城市公共交通服务发展。

  就进一步高质量推动集团物业管理智慧化、信息化建设及运用,郑志明要求:

  一、加快数字化转型,形成智慧化管理机制

  要结合集团现有智慧系统和物业管理实际,通过学习引入智慧化物业管理系统、机制,推动集团物业管理流程重塑,建立专属的数字化管理系统,打造专业服务方案和数字化品牌,助力集团持续优化物业服务,降低经营成本,提升管理效率,实现收入增长。


  二、加强数字化赋能,驱动数字化物业服务

  要大力学习借鉴“以人为中心”的IFM服务理念,推动数字化和业务深度融合,持续提供“标准化、科技化、智能化”综合物业服务。要细致划分各项基础物业服务,科学规划组织架构和业务流程,以数字化手段贯穿IFM服务的全流程,让每个物业服务项目产生高质量、高效率、人性化的效果,为人民群众提供全方位服务。


  三、拓展数字化应用,推动多元化物业增效

  近年来,集团深耕城市交通和公建项目,不断扩大物业规模、延伸业务链条、精进服务品质,成功实现物业服务全域化。要首先在部分区域开展智慧化物业试点,以精细化管理为原则,以数字化改革为牵引,推动管理、监管、服务三位一体智慧物业建设,打造出一批智慧物业样板,点面结合加快推动集团多元物业服务业务智慧化进程。


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  集团办公室、财务部、科技信息部主要负责人,枢纽公司、通邑公司主要负责人及相关人员,龙湖智创生活重庆公司投资发展部负责人陪同调研


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